Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Операторы КоллЦентра24 успешно проинформировали владельцев организаций в Москве и Московской области, пользующихся кассовой техникой, о выходе нового Федерального закона о применении кассовой техники. На основании данного закона требуется замена устаревшего расчётно-кассового оборудования на онлайн-кассы. Произвести замену быстро, качественно и недорого поможет компания ЭКР-сервис — первое частное предприятие, которое стало заниматься продажей и обслуживанием кассовых аппаратов, как в Советском Союзе, так и в Российской Федерации. 11/05

Компания ОМТ-консалт провела исследование по приобретению и использованию топливных карт на АЗС. Операторы КЦ24 опросили более 400 организаций, имеющих собственные автопарки и пользующихся услугами автозаправочных станций. 11/05

Команда студии электроэпиляции Тихоновой Натальи (г. Санкт-Петербург) передала обслуживание входящих звонков операторам контактного центра. Наши сотрудники круглосуточно консультируют клиентов по всем вопросам о процедурах, всегда готовы подобрать удобное время и посоветовать специалиста.  11/05

В апреле операторы КоллЦентра24 оповестили клиентов центра здоровья «Актив» о проведении сезонной акции и праздничном розыгрыше призов. Благодаря оперативной работе операторов контактного центра, жители Уфы, пользующиеся услугами центра здоровья, были проинформированы о предстоящем мероприятии и с пользой провели время на празднике в честь дня рождения компании. 11/05

В феврале интервьюеры КоллЦентра 24 провели социологический опрос жителей Ненецкого Автономного Округа об их отношении к экономической ситуации в регионе. Выявили удовлетворённость населения условиями жизни в округе. А так же узнали мнение о кандидатах и политические взгляды жителей НАО в преддверии выборов президента РФ. 12/03

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Олеся Новоженина
Генеральный директор Актион-пресс

Перед КоллЦентром24 была поставлена задача актуализировать клиентскую базу предприятий и привести полученные данные в структурированный электронный вид. Объем работ — более 200 000 контактов, география — более 100 городов и поселков России.

 
 
 

На сегодняшний день в таком крупном административном центре как Тольятти, где активно развивается инфраструктура и растет численность населения, call center — просто необходим. Этот город играет не последнюю роль в экономике не только региона, но и страны, и в ближайшее время есть все основания полагать, что он войдет в число городов-миллионеров по численности населения. Здесь находится около 13 тыс. предприятий среднего и малого бизнеса, которые оказывают услуги в сфере торговли, а также различные организации, компании, банки. Поэтому каждый предприниматель нацелен на то, чтобы его бизнес был конкурентоспособным, активно развивался и приносил прибыль. Все это возможно, достаточно всего лишь быть на связи со своими клиентами, а также знать их потребности и желания.

Если у Вас часто бывают пропущенные звонки, что приводит к потере потенциальных покупателей, нет сил и желания тратить время на банальные разговоры по телефону, сотрудники не занимаются их основными обязанностями, а выполняют горы второстепенной работы, тогда выход один — обратится к услугам нашего колл-центра. Мы подберем Вам необходимую услугу в соответствии с Вашими потребностями, учитывая все Ваши пожелания.

Что предлагает наш call centre:

  • Горячая линия — это непрерывная обработка входящих звонков, электронной почты и заявок в чате. Наше специализированное оборудование позволяет принимать почти неограниченное количество звонков одновременно. Днем и ночью все дни недели профессиональные консультанты нашего колл центра будут оказывать поддержку Вашим клиентам, отвечать на все вопросы, консультировать по поводу товаров и услуг, привлекать новых покупателей и повышать лояльность Ваших постоянных клиентов.
  • Телефонные опросы — позволяют быть в курсе предпочтений клиентов, дают возможность узнать их мнение о новом товаре или услуге. Вам достаточно самостоятельно или с нашей помощью разработать вопросы для анкеты, а наши операторы в считанные дни проведут соцопрос и предоставят отчет.
  • Аренда красивого и запоминающегося номера — хотите больше звонков, тогда эта услуга поможет вам повысить их количество. А с бесплатным для клиентов номером 8-800 количество звонков возрастет в разы, ведь человек с любого региона страны сможет позвонить абсолютно бесплатно.
  • Телемаркетинг — отличный способ заявить о себе.
  • Виртуальный офис — если Вы хотите открыть в городе новый филиал, то эта услуга обеспечит полноценную работу без затрат средств на аренду помещения и оборудования.
  • Аутсорсинг — повысит Ваши продажи в несколько раз.
  • SMS-рассылки — удобный способ оповестить клиентов о проходящих акциях, скидках, бонусных программах.
  • Маркетинговые исследования.

Эти и другие услуги нашего контакт-центра позволят Вам всегда оставаться на связи с клиентом, а также обеспечат новый поток клиентской аудитории, повысят авторитет компании и увеличат Ваш доход. Профессиональные сотрудники контактного центра будут круглосуточно обрабатывать звонки, представлять Вас перед покупателями и сделают все возможное, чтобы Ваш бизнес процветал и приносил прибыль.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Тольятти

 Copyright Call Center 24, 2007—2018
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра